日期:2017-03-23 20:49:25 來源:本站整理
銀雁金融交通銀行揚州項目招聘簡章
銀雁金融作為交通銀行后臺集中營運業(yè)務的服務供應商,承接交通銀行揚州金融服務中心后臺集中營運業(yè)務,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會誠招各界英才。
項目簡介:
交通銀行揚州金融服務中心是交通銀行設立的四家總行級后臺服務中心之一,承接交行集團集中營運業(yè)務,涉及營運業(yè)務后臺集中處理、電子銀行客戶服務、信用卡客戶服務、信用審核、資產(chǎn)保全等業(yè)務品種,并承擔集團集中營運培訓基地的功能,為包括境內(nèi)外分行、子公司在內(nèi)的整個交銀集團提供強大的后臺服務支撐。
中心坐落于揚州市廣陵新城,整體建筑群占地面積27233平方米,可容納4000余個工位,設有功能完善的辦公區(qū)、會議室、培訓室、多功能廳、檔案中心、員工活動中心和宿舍,以及烹飪一體化餐廳。
招聘崗位:客服代表(呼入,純后臺無銷售)
崗位職責:
1、提供主動、熱情、專業(yè)、周到的服務,做好與客戶溝通的橋梁。
2、受理用戶關于信用卡的業(yè)務需求,并受理日?蛻敉对V問題,對客戶所提的意見及建議進行反饋。
3、有選擇性的對用戶進行在線增值服務。
4、嚴格按照各類規(guī)章制度和內(nèi)控制度進行業(yè)務操作。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、年齡30周歲以下;
2、聲音親切、口齒清晰、普通話標準,無明顯方言,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通;
3、熟悉電腦及自動化辦公操作,漢字輸入速度不低于40字/分鐘;
4、具有良好的服務意識、同理心,邏輯思維能力強,責任感強。
5、有較好的應變能力和較強的學習能力,性格開朗,能承受較大的工作壓力;
6、身體健康、可接受輪班制;
7、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄。
薪資及福利:
綜合年收入:4-8萬
基本工資+績效獎金+各類補貼+年終獎金+五險一金+補充醫(yī)療保險
聯(lián)系方式:
聯(lián)系電話:0514—87352250、87338602、87338603
簡歷投放網(wǎng)址:710256044@qq.com
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作者:佚名- ·上一篇文章:江蘇省衛(wèi)計委直屬事業(yè)單位2017年招聘公告
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