面試，很大一部分是“考心態(tài)”

    2011年度“省考”面試將于11日和12日舉行，距面試還有4天的時(shí)間，考生如何利用好最后的時(shí)間復(fù)習(xí)？記者邀請了3位考生講述“失敗的經(jīng)歷”，往年他們曾在筆試中取得第一名，在面試時(shí)卻失利了，這些“滑鐵盧經(jīng)歷”也許對你有所啟發(fā)。

    面試很大一部分是考心態(tài)

    許先生（2010年參加“省考”）

　　我是去年參加的“省考”，雖然是第一次參加公務(wù)員考試，但因?yàn)槭菓?yīng)屆畢業(yè)生，信心不足。當(dāng)年報(bào)考的是一家市級機(jī)關(guān)職位，只招1人。筆試成績出來之后，我是第一名，非常開心。但很快我就發(fā)現(xiàn)，我只比第二名高出1.2分，比第三名高出5分。按照筆試成績、面試成績各占50%來計(jì)算，我只比第二名超出0.6分，這意味著我在面試中還要繼續(xù)保持這一微弱優(yōu)勢，才能有勝算。對于筆試很有信心的我，對面試開始感到?jīng)]有把握，壓力很大。

　　在朋友介紹下，我花了上萬元到南京參加面試集中培訓(xùn)班。在培訓(xùn)班的模擬測試中，我始終發(fā)揮不出應(yīng)有水平。輔導(dǎo)老師指出我最大的毛病是表現(xiàn)很不自然，聲音小。

　　當(dāng)走進(jìn)考場，拿著面試題，看著一排考官很嚴(yán)肅地坐在那里，我腦子頓時(shí)一片糊涂，最后出來都不知道自己想的什么，講的是什么。最終成績排在了第三。

　■專家點(diǎn)評■

　　南京大學(xué)副教授、和源公考研究專家單鋒博士說，考生心理緊張，壓力大，不知道該如何應(yīng)對等問題是可以理解的，在面試過程中表現(xiàn)為語無倫次、答非所問、失聲、心悸、大腦一片空白等，所以應(yīng)該坦然面對面試，千萬不可看得太重，從某種意義上來講，面試很大一部分考的是心態(tài)。

　　面試前的放松很重要，同時(shí)做好各種題型答題思路的準(zhǔn)備、自信心的準(zhǔn)備。考生要充分熟悉公務(wù)員面試考核的要求、各種題型答題基本技巧、面試的流程等，有針對性地多練習(xí)，正確評價(jià)自己。

　　重答題，還要重禮儀

　　商小姐（2009年參加“省考”）

　　我是研究生，學(xué)的是法律。2009年報(bào)考的是鎮(zhèn)江一家法院，筆試加上法律加試兩門成績比第二名高出5分，但因面試成績低，最終沒有被錄取。

　　在面試時(shí)我感到答得還不錯(cuò)，考官給出了68分的成績。我開始想，考官對我打分低，對其他考生也肯定低。當(dāng)在考場外等第二名、第三名相繼出來之后，我傻眼了，他們的分?jǐn)?shù)是73分和74分。

　　我一開始不知道失利的原因。

　　后來，我將面試的過程和答案講給一個(gè)師兄聽，他幫我找出了失敗的原因：我剛走進(jìn)考場，就大聲自我介紹，介紹完之后，我就給考官來了一個(gè)90度的鞠躬，而且當(dāng)時(shí)天熱，我穿的是比較短的裙子。

　　我當(dāng)時(shí)認(rèn)為，這一個(gè)90度的鞠躬是對考官的尊重，也是為贏得他們的好感而設(shè)計(jì)的。師兄告訴我，90度的鞠躬往往用于道歉或者默哀的場合，還有穿較短的裙子顯然不適合用于面試考試。

　　我真的很后悔，怎么連這個(gè)最基本的形象禮儀都不懂?

　　■專家點(diǎn)評■

　　南京大學(xué)博導(dǎo)、和源公考培訓(xùn)專家王克喜教授說，很多考生往往只注重回答的內(nèi)容，對于一些應(yīng)有的形象禮儀不重視。什么樣的形象禮儀符合公務(wù)員，這是考官打分的因素之一。當(dāng)然，這個(gè)考生第一個(gè)進(jìn)場，稍微吃點(diǎn)虧，因?yàn)榭脊僖话阍陂_始時(shí)打分比較謹(jǐn)慎。

　　考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并說“各位考官好，我是某某號考生”。鞠躬時(shí)，彎腰要速度適中，之后抬頭直腰，目視考官，等待回應(yīng)。行禮時(shí)不要說話，鞠躬時(shí)的目光最后在腳尖前一米左右，千萬不可鞠躬時(shí)翻著眼睛看考官，這樣很滑稽也不禮貌。上文提及的考生穿短裙，雖然不違反什么規(guī)定，但留給考官的印象是你做事不夠慎重、也缺乏一定的思考能力。

　　除了彎腰，坐姿也很重要。對坐姿的要求是“坐如鐘”。端正優(yōu)美的坐姿，會給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。

　　答題時(shí)切莫給自己“設(shè)套”

　　汪先生（2010年參加“省考”）

　　去年參加的“省考”，裸考，筆試第一，我相當(dāng)滿意。當(dāng)時(shí)就決定，面試還是不參加輔導(dǎo)班。在工作之余，我買了不少輔導(dǎo)書復(fù)習(xí)。

　　因?yàn)闇?zhǔn)備了比較長時(shí)間，到面試時(shí)我信心很足，考前一點(diǎn)也不緊張。

　　到了考場之后，看到后面兩名考生也沒有覺得他們很優(yōu)秀。進(jìn)考場時(shí)，我抽到了3號，也就是我這一組最后一個(gè)去面試。照理說這樣的號非常不錯(cuò)。進(jìn)入考場后倒不是特別緊張，但是一看到題本上有道題目是關(guān)于算盤聯(lián)想相關(guān)公務(wù)員工作的詞匯，腦子一下子就變得空白，覺得蠻難的。主考官說問候語也沒怎么在意，只覺得頭上的電風(fēng)扇特來勁，呼呼作響。醞釀了好久，硬是把以前學(xué)的那些套路用上，但覺得答得零零散散，沒什么邏輯性。

　　到這個(gè)時(shí)候，我徹底意識到我肯定是要掛了，成績出來后果不其然。

　　■專家點(diǎn)評■

　　和源公考專家、南京大學(xué)政府管理學(xué)院王鎖明教授指出，這個(gè)考生是典型的死搬硬套，有些問題打不開話匣子利用一些解題思路的確是可以幫助答題，但要靈活運(yùn)用，否則給考官套路化感覺，肯定不會得高分。去年省考的算盤題實(shí)際是考查考生的發(fā)散性思維，考生要盡量學(xué)會聯(lián)想，千萬不可局限于某種框架中，這樣是不符合題目考查要素的，得分不高也在情理之中。

　　在實(shí)際面試中，很多考生回答問題像背書，忽略了面試的本質(zhì)是談話交流，如果你的側(cè)重點(diǎn)還放在背書式的題目回答，給考官留下的印象只能是你不夠機(jī)靈。

　　如果今年再遇到類似題目，建議考生要學(xué)會聯(lián)想，擯棄輔導(dǎo)書上一些固定的解題模式，學(xué)會聯(lián)系實(shí)際生活中的事例，這樣也顯示了個(gè)性，會給考官留下良好印象而獲得高分。記者 金山 （來源：6月7日揚(yáng)州晚報(bào)）